IT Support Medewerker
- Amersfoort
Wat ga je doen?
IT Support medewerker/ Applicatiebeheerder 32-40uur
Wil jij graag collega’s wegwijs maken in de mooie wereld van IT? Als grote, succesvolle retailer in de fietsenbranche zijn we volop in ontwikkeling en in deze functie lever je daaraan een belangrijke bijdrage. Spreekt dit je aan? Lees dan verder!
Over de functie
Binnen de afdeling ICT zijn we op zoek naar een IT Support Medewerker die zowel 1ste lijns als 2de lijns support vragen oppakt. Je gaat in gesprek met medewerkers om de vraag achter de vraag te begrijpen en regelt de oplossing voor IT-problemen van A tot Z.
Maar je doet meer…
Dagelijks adviseer en help je collega's ‘slimmer te werken.’ Je denkt mee over hoe bijvoorbeeld de afdeling Marketing het beste digitaal kan samenwerken of je adviseert de organisatie over de beste tool om in te zetten bij de implementatie van project management. Jij bent de expert en geeft op basis van je kennis en ervaring gevraagd en ongevraagd advies. Natuurlijk zit er ook weleens een vraag tussen van: Oeps.. ik ben mijn wachtwoord vergeten en nu? Die vragen leg je snel neer bij onze externe IT leverancier, zodat jij je kan richten op projecten en het verbeteren van processen. Genoeg ruimte en vrijheid dus binnen de functie voor eigen initiatief! Doorgroeien? Ook daar is volop ruimte voor! Je start als IT Support Medewerker voor alle Dynamo collega’s, maar natuurlijk kan jij je expertise ook inzetten voor het ondersteunen van onze ondernemers in de fietsenwinkels zelf.
Waar ben jij verantwoordelijk voor?
- Adviseren bij IT gerelateerde vraagstukken;
- Collega's op de werkvloer van A tot Z helpen bij IT problemen of incidenten;
- IT Onboarding en offboarding van collega's;
- Geven van trainingen op het gebied van tools, applicaties en digitaal werken;
- Verbeteren en automatiseren van processen;
- Het zelfstandig oppakken en meewerken aan IT gerelateerde projecten.
Wat vragen wij van jou?
Wat hebben we jou te bieden?
Doorgroeimogelijkheden, een mooi salaris, vrije tijd en gezelligheid!
Kortom, een mooie, uitdagende functie voor 32 tot 40 uur met een passend salaris. En hoe zit het met vrije tijd? 33 vakantiedagen per jaar (op fulltime basis), maar onverwachts een tandartsbezoek of eerder naar huis voor de fysio? Daar doen we niet moeilijk over! CV ketel stuk? Geen probleem, dan werk je die dag lekker vanuit huis!
Gezelligheid? Elke maand komen we even bij elkaar voor een gezellige borrel, waarbij we verjaardagen en successen vieren. Ook stappen we graag bij elkaar op kantoor naar binnen om even te sparren.
And last but not least; geen fiets bedrijf zonder fietsregeling en eigen fiets team. Altijd al mee willen doen aan de Alpe d’HuZes? Dit is je kans!
Dit breng je mee
Jij bent de IT Support Medewerker die toe is aan een uitdagende functie. Je bent proactief, oplossingsgericht en zeer hands-on. En natuurlijk heel belangrijk: Je houdt het hoofd koel bij problemen en weet daarin de juiste prioriteiten te stellen!
Daarnaast heb je:
- Een afgeronde HBO opleiding in de richting van ICT;
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
- Vlotte babbel en heldere communicatie;
- Servicegerichte houding;
- Een brede interesse in hard- en software;
- Kennis van office 365 is een pré.
Enthousiast?
Solliciteer dan via onderstaande sollicitatiebutton en je hoort snel van ons. Wil je liever eerst bellen? Neem dan contact op met José Ietswaard op 033-30 34 146.
Dynamo Retail Group accepteert geen ongevraagde hulp van W&S-, uitzendbureaus of andere derden voor deze vacature. Toegestuurde cv’s door genoemde partijen aan medewerkers van DRG, zonder geldige schriftelijke zoekopdracht van onze Recruiter, worden beschouwd als publieke informatie. Er zal aan genoemde partijen geen vergoeding zijn verschuldigd in geval een kandidaat wordt aangenomen van wie ongevraagd het cv en/of andere gegevens zijn toegestuurd.
- Amersfoort
of
Helemaal klaar!
Je sollicitatie is succesvol ingediend!
